En 1xSlots Casino, valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios residentes en España. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando accede y utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
Al registrarse o utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas que se describen en este documento. Nuestra política se ajusta a la legislación española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nos reservamos el derecho a modificar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestra página web o por correo electrónico.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Recopilación de Datos Personales
Recopilamos diferentes tipos de datos personales para ofrecerle un servicio personalizado y seguro. Esta información es necesaria para crear su cuenta, verificar su identidad y cumplir con las obligaciones legales del sector de juegos de azar.
Los datos recopilados incluyen, entre otros, nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, datos de contacto, detalles de pago e información sobre sus transacciones en la plataforma.
La recopilación de información se realiza durante el registro, al realizar depósitos o retiros, o al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Además, podemos recopilar información técnica como direcciones IP, datos de navegación, y cookies con el fin de mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos sus datos personales únicamente para los fines que motivan la relación contractual y legal entre usted y 1xSlots Casino. La finalidad principal es permitirle participar en nuestros juegos y gestionar sus transacciones de manera segura.
Adicionalmente, utilizamos la información para:
- Verificar su identidad y cumplir con los requisitos regulatorios de prevención de fraude y blanqueo de capitales.
- Ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y personalizado.
- Informarle sobre promociones, novedades o cambios en nuestros servicios (cuando haya dado su consentimiento).
En ningún caso sus datos serán utilizados para fines distintos a los expresamente mencionados en esta Política de Privacidad.
Protección y Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Utilizamos protocolos de encriptación avanzados durante las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros, protegidos por cortafuegos y sistemas de control de acceso restringido.
Solo el personal autorizado y debidamente formado tiene acceso a los datos personales, siempre bajo condiciones de estricta confidencialidad.
Realizamos auditorías periódicas de seguridad para garantizar la integridad y protección continua de su información.
Comunicación y Cesión de Datos a Terceros
1xSlots Casino no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias, podemos compartir su información con terceros de confianza, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y conforme a la ley.
Los terceros con acceso a los datos pueden ser proveedores de servicios tecnológicos, entidades financieras para procesar pagos, autoridades regulatorias o cuerpos de seguridad, cuando sea requerido legalmente.
Antes de compartir cualquier dato, verificamos que estos terceros cumplen con las normativas de protección de datos de la Unión Europea y ofrecen garantías adecuadas de seguridad.
Usted tiene derecho a solicitar información sobre dichas transferencias y a oponerse a las mismas, salvo que sean necesarias para cumplir una obligación legal.
Derechos del Usuario
Como usuario de 1xSlots Casino en España, tiene reconocidos diversos derechos en relación con sus datos personales bajo el RGPD y la Ley de Protección de Datos española.
Entre estos derechos se encuentran:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a oponerse al tratamiento para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política.
Nos comprometemos a responder a sus solicitudes en el plazo legalmente establecido y a facilitarle el ejercicio de sus derechos.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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Conservación de los Datos
Almacenamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recogieron, así como para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Una vez finalizado el periodo necesario, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
No obstante, ciertos datos pueden conservarse por periodos adicionales si así lo exige la legislación vigente o para la defensa de posibles reclamaciones legales.
Procedemos periódicamente a la revisión y actualización de nuestras bases de datos para asegurar la minimización de datos almacenados.
Contacto
Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.
Puede enviarnos un correo electrónico o utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra página web.
Nos comprometemos a atender sus solicitudes con la máxima diligencia y confidencialidad posible.
En caso de no estar satisfecho con nuestra respuesta, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).